バッグのレンタルには2つのご利用期間（1週間/1ヶ月）があり、 バッグはグレード別に6つのコースに分けられています （プレミアムS/プレミアムA/プレミアムB/レギュラー/ライト/アウトレット）。 お申し込み頂いたコース内のバッグならどれでもご利用できます。

※プレミアムSコースは、1ヶ月レンタルのみのサービスです。

1ヶ月レンタルなら、パーティーや普段使いなど、シーンに合わせて定額料金で何度もバッグを交換することができます。（レンタル料は定額。送料別。1週間レンタルは交換不可。）

オンラインで会員登録をしたら、あとは好きなバッグをクリックするだけ。数日でお手元に届きます。

返却も簡単。伝票を貼って後はコンビ二へ。

1ヶ月レンタルの場合は、返却が完了すれば、他のバッグと交換することもできます。

※北海道・九州・四国・中部・東北一部（青森など）にお住まいの方はさらに＋1日かかります。

※沖縄県、他一部の地域ではご利用になれません。

※パーティーなど日程の決まったイベントでご利用になりたい場合は、余裕を持って前日までに届くように、上記の配送日数を計算してオーダーして下さい。

※天候や交通事情他の理由によって到着が遅れる場合がございますのでご了承下さい。

※東京から発送して、到着に3日以上かかる地域にお住まいの方はご相談下さい。

土日祝日は定休日です。
このため定休日前日の12:00以降のオーダーはすべて翌営業日の発送となります。
また、定休日に到着するご返却のバッグは翌営業日に返却の処理が行われますので、
定休日は下記のようにご対応させて頂きます。

※1ヶ月コースの場合、バッグをレンタル中に、他のバッグの「レンタル」ボタンを押すと、最大72時間キープできます。

　72時間以内にバッグのご返却・返却処理が完了すれば、キープしていたバッグが次に発送されます。

72時間を過ぎると、自動的にキープが解除されますので、キープしたらすぐにバッグを返却して下さい。

※交換キープの延長はできません。

キープの途中で、一旦キープを取り消して、またはキープ期間終了後
に、再度同じバッグを連続してキープすることはできません。
この場合、キープは無効となり解除されます。

解除となったバッグは、ご返却完了後に再度注文が可能となりますのでご注意下さい。

キープしたら、即日、遅くても翌日には必ずバッグを発送するようにして下さい。

• ※上位コースのバッグをオーダーできるようになるのは、コースが変更された後
  となります。変更前に上位コースのバッグをオーダーまたは交換キープすることは
  できません。
  

• ※交換キープを入れて、バッグを返却されても、変更の手続きはできません。
  （この場合、上位コースへの変更しか表示されません。）
  

ご返却期限とは、バッグがORBに到着しなければならない日となります。 （ご返却期限が定休日の土曜日、日曜日の場合は、月曜日に到着すればご返却はセーフとさせて頂きます。）

My Closetにてご確認頂き、余裕を持ってご返却されることをおすすめします。

ご返却は原則としてヤマト運輸にてお願いしています。

もし、付属伝票を失くされた場合やお近くにヤマト運輸宅急便の取扱店が無い場合、ORB宛に一般の宅配便で元払いにてご返却下さい。
また、箱や梱包材を失くされた場合はORBまでご連絡下さい。再発送致します。
（多くの地域ではヤマト運輸の集荷センターがございますのでまずはお問合せ下さい。集荷の依頼も可能です。）