ラグジュアリーバッグのオンラインシェアサービス
1週間または1ヶ月間、人気ブランドのバッグを1つレンタルすることができます。
入会金無料
※送料はご返却のみお客様負担
(お届けは無料)
【プレミアムS、A、Bの1ヶ月コースは
送料無料(交換時は有料)】
プレミアムS、A、Bの1ヶ月コースをご利用の方は往復の送料が無料ですので、送料着払いでご返却下さい。
ただし、バッグの交換時はご返却のみ送料がかかります。
交換の場合も同様に送料着払いでご返却下さい。後日その料金をご登録のクレジットカードに課金させて頂きます。
【プレミアムS・A・Bおよびレギュラーコースをご新規の方はご利用になれません】
初めてORBをご利用になる方はプレミアムS・A・Bおよびレギュラーコースをご利用になることができません。 ライトコース以下の1ヶ月レンタルを合計3ヶ月以上ご利用になると、ご利用可能となります。【ご新規の方は身分証提示が必要です】
ご新規の方(初めてORBをご利用の方)がサービスをご利用の場合、運転免許証 (表裏両面)、健康保険証 (表裏両面) のいずれかの写真を下記宛先までメールでお送り下さい。(写真到着後にバッグはご発送致します)
なお、ご決済日より3日以内に届かない場合、自動的にキャンセルとなりますのでご了承下さい。
【ご利用方法】
1ヶ月単位で自動更新
契約期間終了までに、バッグの返却とコース変更・休会・退会の手続きを行わない場合は、 自動的に1ヶ月更新され、クレジットカードに課金されます。例)
初回レンタル1ヶ月目 ライトコース ¥3,800
レンタル2ヶ月目 レギュラーコース ¥6,800
レンタル3ヶ月目 アウトレットコース ¥2,800
レギュラーコースからライト・アウトレットコース、またはライトコースからアウトレットコースへ変更する際には、 お手持ちのバッグを返却して下さい。返却完了後に変更手続きも完了します。
アカウントは失われてしまうので、次回ご利用の際はもう一度会員登録が必要となります。
ご契約はクレジット決済が完了した日から始まり、レンタル期間は
下記の通りとなります。
【1週間レンタル】
決済日の7日後までにご返却バッグがORB必着(北海道、九州の方は9日後)
【1ヶ月レンタル】
決済日の30日後までにご返却バッグがORB必着
例)
〈1週間レンタルの場合〉
12/1にご契約の場合、ご契約期限は7日後の12/8となります。
この場合、12/8までにORBにバッグが到着しない場合は、もう1週間レンタル期限が延長され、1週間分のレンタル料がクレジットに課金されます。
〈1ヶ月レンタルの場合〉
12/1にご契約の場合、ご契約期限は30日後の12/31となります。
ご注意
休会・退会される場合には12/31まで必着でバッグを返却する必要があります。 1/1に到着の場合は、1ヶ月更新したと見なされ、1ヶ月分のレンタル料がクレジットに課金されますのでご注意下さい。
ただし、ご返却期限が定休日の場合は、翌営業日に到着すれば、ご返却はセーフとさせて頂きます。
ご契約期限と自動更新、コース変更、休・退会、バッグご返却期限については、 随時My Closet内またはe-mailにてご案内を差し上げますので注意してご覧下さい。
〈1週間レンタルの場合〉
1週間自動更新制
レンタル期間終了日までにORBにバッグが届かない場合は、もう1週間レンタル期限が延長され、1週間分のレンタル料がクレジットに課金されます。
また、期限内にバッグの返却が完了した場合は自動的に休会状態となりますので、特にお手続きは必要ありません。
〈1ヶ月レンタルの場合〉
1ヶ月自動更新制
更新期間(契約終了日の14日~3日前まで)にMyCloset(会員専用ページ)にて コース変更・休会・退会の手続きを完了し、契約期間終了日までにORB必着でバッグをご返却されない場合、 自動的に1ヶ月更新され、クレジットカードに課金されます。
同じコースで更新を希望される方は、特別な手続きは不要です。そのまま自動的に更新されます。
ご返却のみお客様負担(お届けは無料)
【プレミアムS、A、Bの1ヶ月コースは
送料無料(交換時は有料)】
プレミアムS、A、Bの1ヶ月コースをご利用の方は往復の送料が無料ですので、送料着払いでご返却下さい。
ただし、バッグの交換時はご返却のみ送料がかかります。
交換の場合も同様に送料着払いでご返却下さい。後日その料金をご登録のクレジットカードに課金させて頂きます。
※沖縄県、他一部の地域ではご利用になれません。
下記の表に基づき、交換時も含めて別途送料がかかります。大変お手数ではございますが、
ご返却時は元払いでお願い致します。
また、お届けは佐川急便、ご返却は原則的にヤマト運輸でお願いしておりますが、
ご返却はお客様のご都合に合わせて他の運送会社で元払いにてお送り頂いても構いません。
お届け時に同梱されているヤマト運輸の元払い伝票をご利用下さい。
※バッグの大きさにより3サイズの発送ケースをご用意しています。
Sサイズ(60サイズ)…クラッチバッグなど
Mサイズ(80サイズ)
Lサイズ(100サイズ)
【ヤマト運輸のご返却料金表】 ※税抜き
地区 | 都道府県名 | S(60) サイズ |
M(80) サイズ |
L(100) サイズ |
関東 |
東京 / 神奈川 / 埼玉 千葉 / 茨城 / 栃木 群馬 / 山梨 |
¥840 | ¥1,040 | ¥1,260 |
信越・南東北 北陸・中部 |
新潟 / 長野 / 宮城 山形 / 福島 / 富山 石川 / 福井 / 静岡 愛知 / 三重 / 岐阜 |
|||
北東北 | 青森 / 秋田 / 岩手 | ¥940 | ¥1,140 | ¥1,360 |
関西 |
大阪 / 京都 / 滋賀 奈良 / 和歌山 / 兵庫 |
|||
中国 |
岡山 / 広島 / 山口 鳥取 / 島根 |
¥1,040 | ¥1,240 | ¥1,460 |
四国 |
香川 / 徳島 / 愛媛 高知 |
|||
九州 |
福岡 / 佐賀 / 長崎 熊本 / 大分 / 宮崎 鹿児島 |
¥1,240 | ¥1,440 | ¥1,660 |
北海道 | 北海道 |
最短翌日
(初回お申し込み~バッグ到着までの日数)
最短2日後
(会員様がバッグを返却発送~次のバッグが届くまでの日数)
12:00までのオーダーは、即日ご発送します。12:00以降のオーダーは翌営業日にご発送します。
バッグ到着後3日以内にご返品下さい。
ORBではバッグのメンテナンスを完了してからお届け致しますが、 輸送中の事故などによる破損や、オーダーとは違うバッグが届いた場合、 またバッグのコンディションにご納得頂けない場合は、ORBまでご連絡を頂き、着払いにて到着後3日以内にご返送下さい。 他のバッグへの交換またはキャンセルを承ります。
ORBはバッグをメンテナンスしてから発送しますが、お届けするバッグは基本的に新品ではございません。 多少の傷や汚れに関してはご了承下さい。
レンタル料のクレジット決済が完了してからバッグをお受取になるまでの期間はキャンセル可能です。
ご契約後、万が一キャンセルを希望される場合は、 すぐにORBまでご連絡頂くか、お受取の際に受取拒否をして下さい。
いったんバッグを宅配業者からお受取になった時点でキャンセルは出来なくなりますので、ご注意下さい。 また、いったん荷物を開封した場合もキャンセルは出来ません。
解約(退会)手続きは「My Closet」(会員専用ログインページ)にて随時行うことができますが、 前項のキャンセル期間を過ぎた場合、ご契約期間途中で解約(退会)されても、 一度決済された最小契約単位分のレンタル料は原則としてご返金致しませんのでご了承下さい。
ORBの最小ご契約単位は、1週間レンタル7日間、1ヶ月レンタル30日間です。
通常の使用による若干の傷や汚れなどはORBがメンテナンス致しますので、そのままご返却下さい。
修理不能な破損(ORBの判断)、または紛失などが起きた場合、バッグ一つにつき以下の補償金を頂きます。
プレミアムS ¥79,800-
プレミアムA ¥49,800-
プレミアムB ¥39,800-
レギュラー ¥29,800-
ライト ¥19,800-
アウトレット ¥9,800-
お近くの警察署に被害届けを提出して頂きます。この場合、補償金は頂きません。
破損・紛失・盗難の申請を繰り返された場合、また不正が発覚した場合など、 ORBの判断により退会して頂くことがございますのでご了承下さい。 また、契約期間中に退会された場合でも、レンタル料のご返金は理由の一切を問わず致しませんのでご了承下さい。
※ORBでは特殊な技術によって、貸出したバッグと返却されたバッグが全く同一のものであるかどうかを確実に照合しています。