ORBはこんなサービスです
1週間なら
バッグのレンタルには2つのご利用期間(1週間 / 1ヶ月)があり、
バッグはグレード別に6つのコースに分けられています。
(プレミアムS / プレミアムA / プレミアムB / レギュラー / ライト / アウトレット)
お申し込み頂いたコース内のバッグならどれでもご利用できます。
<レンタル期間>
1週間 / 1ヶ月
<コース>
1ヶ月レンタルなら、パーティーや普段使いなど、
シーンに合わせて定額料金で何度もバッグを交換することができます。
(レンタル料は定額。送料別。1週間レンタルは交換不可。)
バッグはどれも安心の本物!人気ブランドの最新バッグがどんどん追加されます。
せっかく買ったのに、流行が過ぎたり、飽きたりで、使わなくなったバッグがクローゼットにギッシリ!
ORBなら、お気に入りだけをお手元に。 無駄なく、クローゼットもスッキリです。
オンラインで会員登録をしたら、あとは好きなバッグをクリックするだけ。数日でお手元に届きます。
返却も簡単。伝票を貼って後はコンビ二へ。
1ヶ月レンタルの場合は、返却が完了すれば、他のバッグと交換することもできます。
※会員登録ページ内の指示に従ってお手続き下さい。
<オーダー確定について>
バッグ一覧や検索画面で仮に「レンタル可能」となっていても、コンピューター処理上の時間差などによって、既に「貸出中」となっている場合があります。 したがって、オーダーはORBから「ご発送メール」を受信した時点で確定となります。
<オーダー ~ バッグ到着までの日数>
最短翌日
(12:00までのオーダーは当日ご発送します。12:00以降は翌営業日に発送します。)
<土日祝日は定休日です>
土日祝日は定休日です。
このため定休日前日の12:00以降のオーダーはすべて翌営業日の発送となります。
また、定休日に到着するご返却のバッグは翌営業日に返却の処理が行われますので、定休日は下記のようにご対応させて頂きます。
【ご返却期限について】
ご返却期限が定休日の場合は、翌営業日に到着すればご返却はセーフとさせて頂きます。
この場合、一旦更新決済されますが、その後キャンセル処理されますのでご安心下さい。
バッグが到着したら、以下のものが入っているか確認し、ご返却まで必ず全てキープしておいて下さい。
※保存袋、錠前、鍵、ストラップなど、受取時の付属品は必ず全て返却して下さい。
ORBでは、ご契約コースの期間中、バッグのご返却が完了すれば、別のバッグに交換することができます。
<バッグ交換の流れ>
※交換キープの延長はできません。
最短2日後
下位コースへの変更手続きは、
返却完了後、何もバッグのオーダーが
入っていない状態で初めて手続きが可能となります。
手続きが完了した場合、レンタル終了日の翌日よりコースが変更され、
バッグのオーダーが可能となります。
レンタル終了日前に既に下位コースのバッグをご利用中でそのまま返却せず下位コースに変更されたい時は、
ホームページからは手続きができません。
この場合はメールにてコース変更の希望をお知らせ下さい。
お知らせ頂けない場合はそのまま上位コースで更新されますのでご注意下さい。
ご返却は原則としてヤマト運輸にてお願いしています。
もし、付属伝票を失くされた場合やお近くにヤマト運輸宅急便の取扱店が無い場合、 ORB宛に一般の宅配便で元払いにてご返却下さい。 また、箱や梱包材を失くされた場合はORBまでご連絡下さい。再発送致します。 (多くの地域ではヤマト運輸の集荷センターがございますのでまずはお問合せ下さい。集荷の依頼も可能です。)
ヤマト運輸サービスセンター: 0120-01-9625
【ご返却先】
〒104-0061
東京都中央区銀座5-14-1
銀座クイントビル7F
株式会社クオリアート
ORB ご返却受付係 宛
TEL: 03-6853-0009